楽コミ
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利用規約

最終更新日: 2026年8月9日

第1条(適用)

本規約は、楽コミ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お申し込みいただいた事業者様(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第2条(サービス内容)

本サービスは、QRコードを読み取ったお客様がタップ操作で選択した内容をもとに、Googleマップへの口コミ投稿用のサンプル文を自動生成し提供するものです。生成されたサンプル文の投稿・編集の可否は、お客様ご自身の判断によります。

第3条(お申し込み・料金)

利用者は、当社所定の方法によりお申し込みいただき、月額料金(日本国内は980円、海外は9.99米ドル、初月無料)をお支払いいただきます。料金は毎月自動的に更新・課金されます。

月間のご利用回数に上限はなく、追加料金は一切発生しません。

第4条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 実際に来店・利用していない架空の体験に基づく口コミの投稿を、お客様に強制・依頼する行為
  • 金銭・割引・景品等の対価と引き換えに、口コミの投稿や内容を誘導する行為
  • Google社が定める口コミに関するポリシー(レビューガイドライン)に違反する目的での本サービスの利用
  • 本サービスを不正に改変、複製、リバースエンジニアリングする行為
  • 法令、公序良俗に違反する行為

上記に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止できるものとします。

第5条(生成されるサンプル文について)

本サービスが生成するサンプル文は、AI(人工知能)により自動生成されるものであり、その内容の正確性・適切性・第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。実際の投稿前に、利用者およびお客様ご自身の責任で内容をご確認・編集のうえご利用ください。

第6条(知的財産権)

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。生成されたサンプル文について、利用者・お客様は投稿目的の範囲内で自由にご利用いただけます。

第7条(解約)

利用者は、いつでも所定の手続きにより本サービスを解約できます。解約時点の利用期間終了をもってサービス提供を終了し、以後の料金は発生しません。既にお支払いいただいた料金の日割り返金は行いません。

第8条(サービスの変更・停止・終了)

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第9条(免責事項)

本サービスに関する免責事項の詳細は、別途定める免責事項をご確認ください。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。ただし、利用者が日本国外に居住する消費者である場合、本条にかかわらず、当該利用者が居住する国・地域の法令のうち合意によって排除できない強行規定については、その規定が優先して適用されるものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。